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      相機/鏡頭/專業影視設備
      分類涉及的產品:

      延長保修

      業務介紹

      請根據您的產品點擊下拉菜單篩選其它服務類型或內容

      • 業務介紹
      • 服務條款
      • 如何購買
      • 費用查詢

      本服務是佳能(中國)有限公司(以下簡稱為“佳能中國”)為影像類產品在三包法規定的標準保修期1年的基礎上,亦可享有佳能官方保修的有償增值服務。

      延保服務特點

      省錢:只需繳納固定費用,標準保修期及延保服務期內,享受零件和人工費用全免,省錢又保險
      * 須符合佳能中國保修條件,詳情請點擊這里查看。
      省心:佳能專業維修,原廠配件,品質保障
      省力:當產品出現故障,由佳能中國官方服務網絡直接受理

      延保服務產品

      EOS單反相機、EOS微單相機、EF鏡頭、RF鏡頭、CINEMA EOS攝影/攝像機、XA/XF專業數碼攝像機

      • 僅限于佳能(中國)有限公司在中國大陸地區銷售,且處于標準保修期一年以內的產品
      • 指定機型 (以【費用查詢】顯示的機型為準)

      條款與細則

      • 本延長保修服務僅適用于通過佳能中國于大陸地區銷售的產品購買,且標準保修期處于一年以內。不包括隨產品之附件或消耗品。
      • 在延保服務期結束后不能為同一產品再次購買本延保服務。
      • 本延長保修服務只適用于本產品,不得轉移至其他產品或其他用戶。
      • 延長保修服務的綁定:本延保服務生效后,佳服務注冊系統將為您綁定延保服務,即可在線查詢電子延???。
      • 延長保修服務的撤銷:產品在三包有效期內,因性能故障發生退貨,請提供相關憑證,佳能中國將全額退還延長保修服務費用,同時本延保服務責任終止。
      • 延長保修服務的更換:產品在三包有效期內,因性能故障發生換貨,請提供相關憑證,佳能中國將本延保服務關聯至換機產品上,并繼續享受本服務剩余時長。
      • 原始保修期內與延長保修期內更換的新產品的保修期以新更換產品原始保修期或原產品延長保修期中時間較長者為準。
      • 在延長保修期中,根據具體情況有可能不對產品進行維修,而以佳能(中國)指定的不低于原產品性能的機型進行調換 。
      • 在延長保修期中維修更換下來的配件和舊產品歸佳能(中國)所有。
      • 用戶在延長保修期內,需對產品進行免費維修時,請出示電子延???,經佳能快修中心核實無誤后,方可享受延長保修期內的免費維修服務。
      • 本延長保修制度僅在中國大陸地區有效(不適用于港澳臺地區)。

      保修范圍和保修除外事項

      隨產品之附件與消耗品(電池、充電器、電源線、對焦屏、光盤等)、清潔服務等不在延長保修范圍內。
      延長保修服務期內以下修理也將收費:

      • 未出示有效延保服務卡的情況(但能夠證明該產品在延長保修期內的除外)
      • 延保服務卡上未記載產品信息,或擅自涂改相關信息的。
      • 未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成的損壞的;
      • 因摔落、進水、未適當存放而造成損壞的;
      • 在非佳能中國授權的維修店或用戶自身進行修理、分解、清潔而造成損壞的;
      • 因使用費佳能推薦之附件或消耗品(電池、鏡頭、閃光燈、充電器、連線、適配器、充電器等)而引起損壞的;
      • 由于天災等不可抗拒之自然災害、或者已查過電壓等外部原因引起的故障;
      • 因使用盜版軟件,感染病毒所導致,或由于用戶計算機的操作系統、應用軟件及網絡方面的原因所引起的故障;
      • 因使用佳能中國指定以外的產品、配件、附件及因天災等不可抗力造成損壞的。
      • 要求對磨損、老化、消耗引起不影響產品使用功能的外觀部件進行更換的。

      1. 如您已購買對象產品,可通過以下方式購買:
      1.1 通過佳能佳服務微信小程序,在線進行產品注冊及延保服務購買。

      二維碼

      1.2 通過佳能官方服務網絡進行購買

      類別 城市 地址/電話 聯系電話 營業時間
      佳能快修中心
      北京(樂成中心)
      北京 朝陽區東三環中路24號樓樂成中心B座16層1601-1605 010-85139797 周一至周日
      9:00-18:00
      佳能
      快修中心
      上海 黃浦區南昌路45號城匯大廈 2樓E單元 021-23082233 周一至周六
      9:00-18:00
      廣州 廣州市天河區天河東路67號豐興廣場A座第22層01、08-11單元 020-38133281
      成都 錦江區紅星路三段1號IFS國際金融中心二號辦公樓17樓單元9及10 028-86676111
      杭州 西湖區杭大路1號黃龍世紀廣場C區306室 0571-87902097
      南京 鼓樓區漢中路2號金陵飯店南京世界貿易中心樓4樓 025-83657197
      佳能
      快捷服務站
      濟南 歷下區經十路11001號中國人壽大廈南樓20層01-02室 - 周一至周五
      8:30-17:30
      西安 碑林區南關正街88號長安國際E座1402室
      深圳 福田區福華路與新洲路交匯處中國人壽大廈24樓

      手勢


      2. 如您尚未購買上述對象產品,可通過以下渠道購買產品時,同時選購延保服務
      2.1 佳能官方線上商城
      PC端:請點擊登錄佳能官方線上商城
      手機端:請掃描下方二維碼
      二維碼
      具體延保服務購買流程,請以佳能官方線上商城為準。

      2.2 上海佳能影像樂天地
      地址:上海市黃浦區淮海中路2號蘭生大廈1F
      咨詢電話:021-63331020
      更多信息請查詢:http://www.book258.com/purchase/show/shanghai/

      *注:
      購買一年延保服務:連同一年標準保修期,可享受兩年保修
      購買兩年延保服務:連同一年標準保修期,可享受三年保修

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